Gizlilik Politikası

TRNCARS olarak, kişisel gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi korumak için çalışıyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

TRNCARS platformunu kullanırken, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

1.1 Kişisel Bilgiler

İsim, e-posta adresi, telefon numarası, adres ve doğum tarihi gibi kişisel bilgiler.

1.2 Hesap Bilgileri

Kullanıcı adı, şifre ve diğer kimlik doğrulama bilgileri.

1.3 Finansal Bilgiler

Kredi kartı veya banka kartı bilgileri, fatura adresi ve diğer ödeme bilgileri.

1.4 Kiralama Bilgileri

Kiraladığınız araçlar, kiralama tarihleri, süreler ve tercihleriniz.

1.5 Kullanım Verileri

IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret saatleri ve platformumuzla etkileşimleriniz hakkında bilgiler.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

2.1 Hesap Yönetimi

Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve hesap bilgilerinizi güncellemek için.

2.2 Hizmet Sunumu ve İyileştirme

Platformumuz üzerinden sunduğumuz hizmetleri sağlamak, iyileştirmek ve özelleştirmek için.

2.3 İletişim

Rezervasyonlarınız, ödemeleriniz, promosyonlar ve platformumuzla ilgili diğer bilgiler hakkında sizinle iletişim kurmak için.

2.4 Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme

Platformumuzun ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek için.

2.5 Yasal Yükümlülükler

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal haklarımızı korumak için.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

3.1 Hizmet Sağlayıcılar

Platformumuzun işleyişini sağlamak için çalıştığımız hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, veri analizi şirketleri gibi).

3.2 Araç Kiralama İşletmeleri

Rezervasyon yaptığınız araç kiralama işletmeleri, rezervasyonunuzu yönetebilmek için gerekli bilgilerinizi alacaktır.

3.3 Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya yetkili bir makamın talebi üzerine gerekli bilgileri paylaşabiliriz.

3.4 İş Transferleri

Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz bu işlemin bir parçası olarak transfer edilebilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, hiçbir internet tabanlı sistemin veya veri iletim yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, deneyiminizi geliştirmek ve analiz amaçları için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişme ve bir kopyasını alma hakkı
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
  • Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteme hakkı
  • Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
  • Verilerinizin taşınabilirliğini isteme hakkı
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, platformumuz üzerinden veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

9. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen privacy@trnc.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme tarihi: 01.01.2023